AWA fördjupar partnerskapet med HiQ

HiQ och immaterialrättsjätten AWA lanserar en kundportal för förnyelser utav IP-rättigheter och fördjupar sitt samarbete genom ett långsiktigt förvaltningsavtal och implementation av HiQs egna integrationsplattform Frends.
– Jag är väldigt stolt över att AWA väljer att fördjupa samarbetet med HiQ och att ytterligare ett företag har upptäckt fördelarna med vår integrationsplattform Frends, säger Anna Kleine, vd på HiQ i Skåne.

I ett tätt samarbete med HiQ har AWA tagit fram en helt ny kundportal för förnyelser utav IP-rättigheter, som förenklar både för AWAs kunder och för den egna organisationen. Ett steg mot en mer digitaliserad verksamhet. I dagarna lanserades den första versionen för utvalda kunder. I portalen kommer kunderna enkelt kunna följa alla sina ärenden, genomföra transaktioner för förnyelser samt prognostisera framtida kostnader.

– Vårt arbetssätt för att kunna säkerställa kvalitet och trygghet för våra kunder bygger på omfattande processer och kunskap som kommer från vår personals långa erfarenhet och kunnande. Att digitalisera denna process är komplext och vi är oerhört glada att vi har hittat en partner i HiQ som har kapacitet att hjälpa oss i denna resa mot förenkling, säger Marie-Louise Lindblom, Chief Digital Officer, AWA.

I samband med att kundportalen lanseras sattes även ett förvaltningsavtal på plats, för att efter den kompletta utrullningen senare i år säkerställa en kontinuerlig förnyelse och support.

– För oss är det viktigt att kunna agera som en långsiktig partner för våra kunder. Den kunskap och förtroende vi fått i detta täta samarbete kommer användas för att fortsätta leverera kvalitet till AWAs kunder och personal under lång tid, säger Anna Kleine, vd på HiQ i Skåne.

Utöver den nylanserade portalen fortsätter AWA sin digitala transformation genom att även lyfta in HiQs egna hybrida integrationsplattform Frends för att på ett enkelt och smidigt sätt kunna integrera kritiska affärsprocesser.

– Precis som AWA ser vi enkelhet och kvalitet som två viktiga komponenter som vi kan bidra med i alla projekt och relationer. Att ha fått förtroendet från AWA att medverka på flera plan i en digital övergång är vi oerhört glada och stolta över, säger Peter Sognefur, försäljningschef på HiQ Skåne.

Mer information om FRENDS hittar du på:
www.frends.com


Erik Ridman

Kontakta oss

Erik Ridman
Chief Marketing Officer
HiQ
070-420 00 01
08-588 90 000
Magnus Gudéhn

Kontakta oss

Magnus Gudéhn
Tf. VD
HiQ Skåne
070-420 00 82

St1 utökar samarbetet med HiQ, Frends blir förbättrade API-lösningen

St1 väljer HiQs Frends som nästa steg i företagets långvariga partnerskap med HiQ. Frends är den nya lösningen för API-hantering och mobila back-end integrationer. 

– Att expandera vårt partnerskap med St1 är fantastiskt. Det visar på att vi kan erbjuda våra kunder en variation av tjänster inom en mängd olika områden. Det gör att vi kan bli en ännu bättre partner och jag är väldigt glad att se oss växa i vårt partnerskap med St1, säger Sven Ivar Mørch, CEO på HiQ.

Läs mer

HiQ utvecklar nya eskilstuna.se

Eskilstuna kommun väljer HiQ för att utveckla nya eskilstuna.se med syftet att bygga en webbplats som utgår från användarnas behov. Det ska vara enkelt för användare att hitta den information de behöver för att få svar på frågor och lösa ärenden hos kommunen. HiQ utvecklade en ny design på webbplatsen, tog fram en helt ny sökfunktion samtidigt som AI byggdes in för att öka precisionen. 

– Detta är ett fint projekt för oss på HiQ och ett väldigt bra samarbete med Eskilstuna kommun med arbetet med nya eskilstuna.se. Att kunna bidra med att förenkla för dem och deras medborgare, att skapa ett mer tillgängligt Eskilstuna, har varit väldigt givande och vi är glada att de är så nöjda med sin nya webbplats, säger Sven Ivar Mørch, CEO på HiQ.

Läs mer

HiQs Frends i samarbete med Karlskrona, presenteras i 100 Intelligent Cities Challenge

HiQs integrationsplattform Frends har i samarbete med Karlskrona kommun, och tillsammans med plattformarna ArcGIS och Abou, framgångsrikt lanserat en lösning som förenklar att hyra båtplats. Projektet deltar i Europeiska Kommissionens 100 Intelligent Cities Challenge (ICC) som stöder 136 städer med användandet av avancerad teknik för intelligent, grön och socialt ansvarsfull återhämtning.

- Verkligen kul att se vår smarta plattform Frends förenkla och förbättra för invånarna i Blekinge. Extra kul med uppmärksamhet i en global arena, ser fram emot att följa det här projektet, säger Sven Ivar Mørch, CEO på HiQ.

Läs mer