HiQ effektiviserar Polystars verksamhet

Polystar är marknadsledande inom analys, tjänster och produkter för ökad nätverksprestanda, och hjälper telekomföretag världen över att optimera kundupplevelsen.

För att kunna erbjuda snabbare och bättre service har Polystar valt att ta in HiQ som strategisk partner.

- Vi får ofta specifika önskemål och beställningar från våra kunder. När vi samtidigt vill vidareutveckla våra egna produkter och tjänster blir trycket högt. Med HiQs hjälp ökar vi vår snabbhet och totala leveranskapacitet, och vi slipper säga nej till kundspecifika förfrågningar. Det ökar nöjdheten hos våra kunder men också hos kundens kund, det vill säga abonnenterna, säger Mikael Grill, VD för Polystar Sverige AB.

Som strategisk partner arbetar HiQ med Polystars kundspecifika anpassningar. När HiQs team tar över kravbearbetning, utveckling och test av kundanpassningarna kan Polystar själva fokusera helt på sin strategiska produktutveckling.

- Polystar är en världsledande leverantör inom övervakning och optimering av telekomnätverk. Både genom visualisering samt smidiga digitala lösningar och verktyg. HiQs telekomkompetens, i kombination med ett djupt kunnande inom användare och affär, gör Polystars verksamhet ännu mer framgångsrik, säger Magnus Gudéhn, VD på HiQ i Stockholm.

Polystars kunder finns i alla delar av världen och är i huvudsak leverantörer av elektroniska kommunikationstjänster, till exempel mobiloperatörer, samt tillverkare av nätverksutrustning.

- Vi har lång erfarenhet av att hjälpa globala aktörer att på olika sätt förenkla och effektivisera. I det här fallet gör vi det enklare för Polystar att erbjuda bra service, vilket genererar fler kunder och stärker affären, samtidigt som vi slutkunder får en bättre upplevelse, avslutar Lars Stugemo, VD och koncernchef på HiQ.


Lars Stugemo

Kontakta oss

Lars Stugemo
HiQ International
08-588 90 000
Magnus Gudéhn

Kontakta oss

Magnus Gudéhn
HiQ International
+46 704 200 082
Erik Ridman

Kontakta oss

Erik Ridman
Kommunikationschef
HiQ
070-420 00 01
08-588 90 000

Ingelsta Kalkon väljer HiQ för integration av APSIS One

När Ingelsta Kalkon valde marknadsföringsplattformen APSIS One för automatisering av digital kommunikation var HiQ det naturliga valet för integrationen. HiQ kommer att utveckla och förvalta integrationer till APSIS One baserat på sin egen integrationsplattform Frends.
– Detta är ett väldigt spännande samarbete där APSIS och HiQ sammanfogar sina erbjudanden för att skapa en enkel och värdefull lösning för den gemensam kunden Ingelsta Kalkon, säger Peter Sognefur, försäljningschef på HiQ i Skåne.

Läs mer

HiQ vinnare i Folkhälsomyndighetens upphandling för IT-konsulttjänster

HiQ är en av vinnarna i Folkhälsomyndighetens (FHM) upphandling för IT-konsulttjänster och har tecknat ramavtal för ett samarbete på ett år med möjlighet till förlängning. 

– Verkligen kul att vi vinner detta, och det är extra glädjande att vår expertis inom digitalisering kommer till nytta för en så central myndighet som Folkhälsomyndigheten. Att de har ett viktigt uppdrag har vi alla blivit varse detta år, och vi ser fram emot att hjälpa FHM att fortsätta utveckla och förbättra för befolkningen, säger Sven Ivar Mørch, vd och koncernchef på HiQ.

Läs mer

Sven Ivar Mørch ny vd och koncernchef för HiQ

Sven Ivar Mørch har utsetts till ny vd och koncernchef för HiQ. Sven Ivar Mørch ersätter från och med den 1 december Lars Stugemo som lämnar positionen efter 25 framgångsrika år i bolaget, varav de senaste 20 som vd och koncernchef. 

– Det känns väldigt spännande att bli en del av HiQ och jag har länge varit djupt imponerad av bolagets kompetens och företagskultur. Rätt och slätt så är vi rockstjärnorna på den nordiska konsultmarknaden, och jag är hedrad över att få ta över vd-rollen och leda HiQ i bolagets nästa fas, säger Sven Ivar Mørch.

Läs mer