HiQ EFFEKTIVISERAR POLYSTARS VERKSAMHET

Polystar är marknadsledande inom analys, tjänster och produkter för ökad nätverksprestanda, och hjälper telekomföretag världen över att optimera kundupplevelsen.

För att kunna erbjuda snabbare och bättre service har Polystar valt att ta in HiQ som strategisk partner.

- Vi får ofta specifika önskemål och beställningar från våra kunder. När vi samtidigt vill vidareutveckla våra egna produkter och tjänster blir trycket högt. Med HiQs hjälp ökar vi vår snabbhet och totala leveranskapacitet, och vi slipper säga nej till kundspecifika förfrågningar. Det ökar nöjdheten hos våra kunder men också hos kundens kund, det vill säga abonnenterna, säger Mikael Grill, VD för Polystar Sverige AB.

Som strategisk partner arbetar HiQ med Polystars kundspecifika anpassningar. När HiQs team tar över kravbearbetning, utveckling och test av kundanpassningarna kan Polystar själva fokusera helt på sin strategiska produktutveckling.

- Polystar är en världsledande leverantör inom övervakning och optimering av telekomnätverk. Både genom visualisering samt smidiga digitala lösningar och verktyg. HiQs telekomkompetens, i kombination med ett djupt kunnande inom användare och affär, gör Polystars verksamhet ännu mer framgångsrik, säger Magnus Gudéhn, VD på HiQ i Stockholm.

Polystars kunder finns i alla delar av världen och är i huvudsak leverantörer av elektroniska kommunikationstjänster, till exempel mobiloperatörer, samt tillverkare av nätverksutrustning.

- Vi har lång erfarenhet av att hjälpa globala aktörer att på olika sätt förenkla och effektivisera. I det här fallet gör vi det enklare för Polystar att erbjuda bra service, vilket genererar fler kunder och stärker affären, samtidigt som vi slutkunder får en bättre upplevelse, avslutar Lars Stugemo, VD och koncernchef på HiQ.


Lars Stugemo
Lars Stugemo VD HiQ International 08-588 90 000
Magnus Gudéhn
Magnus Gudéhn VD HiQ Stockholm +46 704 200 082
Erik Ridman
Erik Ridman Kommunikationschef HiQ 070-750 80 60 08-588 90 000

Hello!

För att kunna besvara din förfrågan sparar HiQ inskickade uppgifter inklusive persondata. För mer information se HiQs Integritetspolicy

Close