HiQ bidrar till Västtrafiks arbere för att förenkla resandet

Västtrafik arbetar ständigt med att öka kundnöjdheten och förenkla för sina kunder. Som en av huvudleverantörerna för Västtrafiks digitala närvaro och kundupplevelse har man valt att ta hjälp av HiQ.

Nu lanseras det första publika resultatet av samarbetet, ”Västtrafik To Go” – en ny lösning som flyttar biljetten in i mobilen.

- Vi vill att våra kunder ska kunna resa enkelt och smart på sina egna villkor. Med ett periodkort i mobilen hoppas vi att hundratusentals trogna kunder upplever en markant förbättrad service och tillgänglighet, säger Lars Backström, VD på Västtrafik.

Västtrafiks samarbete med HiQ syftar till att skapa ett samlat grepp kring kollektivtrafikföretagets digitala närvaro. Kunderna ska få samma upplevelse oavsett kanal, och fokus ligger på att leverera utifrån resenärernas villkor och behov.

- Vi är stolta över förtroendet och över vårt fina samarbete. HiQs kunnande inom både teknik och kommunikation gör att vi kan hjälpa våra kunder hela vägen från strategi till förverkligande. Vi ser fram emot att fortsätta förbättra för alla oss som dagligen reser kollektivt i Västsverige, säger Jerker Lindstén, VD på HiQ Göteborg.
Den nya lösningen gör det möjligt att köpa period- och enkelbiljetter direkt i mobilen. HiQ har hjälpt Västtrafik med att ta fram koncept samt bidragit med kompetens inom bland annat design, användbarhet och teknisk utveckling.

- Västtrafik är en framåtriktad kund och vi delar samma drivkrafter där vi ser att digitaliseringen ger oss verktyg att förenkla för människor. Det är häftigt när visionerna från workshops och förstudier landar i tydliga koncept och färdiga resultat, fortsätter Lindstén.

- Vi brinner för att göra vardagen enklare genom smidiga tekniska lösningar, och vi är glada när vi får hjälpa våra kunder att göra just precis det. I det här fallet inom kollektivtrafiken, något som berör väldigt många människor. HiQ behärskar hela kedjan av teknik, människa och affär, det syns tydligt i det här samarbetet, avslutar Lars Stugemo, VD och koncernchef på HiQ.


Lars Stugemo

Kontakta oss

Lars Stugemo
HiQ International
08-588 90 000
Jerker Lindstén

Kontakta oss

Jerker Lindstén
Country Manager / Senior Vice President (VP)
HiQ Sverige
076-880 06 00
Erik Ridman

Kontakta oss

Erik Ridman
Kommunikationschef
HiQ
070-420 00 01
08-588 90 000

HiQ vinnare i Kammarkollegiets nationella upphandling av IT-konsulttjänster

HiQ är vinnare i fyra av fem områden i Kammarkollegiets nationella upphandling av IT-konsulttjänster. De fyra områdena är Verksamhetens IT-behov, Säkerhet i IT och IT-projekt, Arkitektur och utveckling samt IT-konsultlösningar.
– Jag är verkligen glad och stolt över att vi vinner detta! Det är många hos oss som har bidragit på olika sätt i upphandlingen, men grunden i vår framgång ligger i den otroligt imponerande kompetens inom tech, IT, design och kreativitet som finns på HiQ. Vi har Nordens bästa team och jag ser verkligen fram emot att få fortsätta jobba med digitalisering av offentlig sektor i Sverige, säger Sven Ivar Mørch, CEO & President, HiQ.

Läs mer

Jerker Lindstén utses till Country Manager för HiQ Sweden

Siktet för HiQ är tydligt satt till att bli Nordeuropas ledande konsultbolag inom tech, IT, integration, design och kommunikation och en partner till alla företag i Norra Europa som ser nyttan i digitalisering och att kombinera leading edge-teknologi, IT och varumärkesutveckling för att bli vinnare på sina marknader. Nu utses Jerker Lindstén till Country Manager för HiQ i Sverige och Senior Vice President i HiQ. 

– Jerker Lindstén är känd för att vara en doer som får med sig högpresterande människor för att skapa resultat. Med Jerker som ansvarig för vår verksamhet Sverige tar vi ett viktigt steg i resan till att utveckla HiQ i en ny spännande tid där digitalisering kommer att få ökad betydelse, säger Sven Ivar Mørch, CEO & President, HiQ. 

Läs mer

HiQ vinner ramavtal med Skatteverket 

HiQ fick som enda bolag full poäng i Skatteverkets upphandling för uppdragstjänster inom IT Applikation och är, efter en dom i Högsta förvaltningsdomstolen att avslå överklagan, ett av fyra bolag som får skriva avtal med Skatteverket. 

– Jag är väldigt glad att vi vinner detta och att vår stora kompetens inom digitalisering får komma till nytta hos en så viktig myndighet som Skatteverket. En stor seger för oss och en fördel för Sverige, säger Sven Ivar Mørch vd och koncernchef på HiQ.

Läs mer