HiQ skapar integrationslönsing för stort detaljhandelsföretag

HiQ hjälper Suomen Lähikauppa (SLK) i Finland att förbättra sina tjänster för lojalitetskunder. Tack vare integrationslösningen som HiQ implementerar får stamkunderna omfattande förmåner i butikskedjorna Siwa och Valintatalo.

- Vi ville förnya vårt lojalitetsprogram och erbjuda ännu mer mångsidiga förmåner. PINS-programmet, som drivs av Coalition Rewards, kunde möta våra önskemål och vi anslöt till programmet 2014. PINS är ett kombinerat lojalitetsprogram med 300 samarbetspartners och 400 onlinebutiker. I Finland har programmet omkring 1,1 miljon anslutna konsumenter, av vilka omkring hälften regelbundet använder sina PINS-kort i våra butiker, säger Satu Puumala, marknadsföringschef på SLK.

- PINS-programmet är funktionsmässigt komplext och införandet genererade tiotals integrationsprojekt mellan SLKs system och Coalition Rewards system. Elva leverantörer från tre olika länder har deltagit i arbetet och HiQs lösning spelar en betydande roll i driften av programmet. Utan HiQs kunnande hade vi inte kunnat införa det här nya systemet så pass kostnadseffektivt och enligt tidsplanen, fortsätter Janne Jakola, IT-chef på Suomen Lähikauppa.

Med hjälp av lösningen säkerställs ett sömlöst flöde av information mellan alla kassaterminaler och PINS-systemet, vid behov även i realtid. Integrationslösningen är byggd för att klara 10 000 samtidiga händelser i sekunden.

"HiQ är marknadsledande inom utvecklingen av digitala lösningar för finanssektorn. I det här uppdraget har vi applicerat den kunskapen på detaljhandelns motsvarande behov. Vi har samarbetat med SLK i över 20 år och vi ser fram emot att fortsätta bidra med vårt kunnande ännu mer omfattande, säger Jukka Rautio på HiQ i Finland.

"Det här är ett bra exempel på hur vi tillsammans med innovativa kunder förenklar människors vardag med hjälp av teknik. Handeln förändras hela tiden, precis som kundernas behov. HiQ är rätt partner för aktörer som vill ligga i framkant av utvecklingen, säger Lars Stugemo, VD och koncernchef på HiQ.

Suomen Lähikauppa Oy har två rikstäckande butikskedjor: Siwa och Valintatalo. Totalt har Suomen Lähikauppa nästan 700 butiker, omkring 4 300 anställda och praktiskt taget hela Finlands befolkning som kunder. Omsättningen 2014 uppgick till omkring 1 miljard euro.


Lars Stugemo

Kontakta oss

Lars Stugemo
HiQ International
08-588 90 000
Jukka Rautio

Kontakta oss

Jukka Rautio
Country Manager / Senior Vice President (VP)
HiQ Finland
+358 40 827 11 42
Erik Ridman

Kontakta oss

Erik Ridman
Kommunikationschef
HiQ
070-420 00 01
08-588 90 000

HiQ teamar upp med Ivar Jacobson International inom Scaled Agile Framwork (SAFe)

I takt med att digitaliseringen sveper genom samtliga företag och organisationer blir behovet av ramverk för agil utveckling helt kritiskt. Men de riktigt stora möjligheterna att accelerera sin utveckling ligger i skalbarheten. På HiQ är vi en värderad partner till en stor del av de större företagen i Norden, och vi jobbat hela tiden på att utveckla vår expertis inom agil utveckling. Som ett steg i den utvecklingen inleder HiQ ett partnerskap med gudfadern av mjukvaruutveckling – Dr Ivar Jacobson och hans team på Ivar Jacobson International.

– Detta är ett viktigt steg i utvecklingen av vårt erbjudande. Ivar Jacobson International är verkligen epicentret av kunskap och erfarenhet inom skalbar agil utveckling. Att korsa det med vår breda kompetens inom utveckling av inbyggda system, digitalisering och transformation kommer ytterligare stärka vårt erbjudande inom R&D och affärskritiskt IT, säger Sven Ivar Mørch, CEO & President, HiQ.

Läs mer

HiQ förvärvar Headlight Group

Med siktet inställt på att bli norra Europas ledande tech-konsultbolag förvärvar nu HiQ IT-specialisten Headlight Group bestående av företagen Headlight och Relight med totalt drygt 100 anställda. Företagen är baserade i Västerås, Örebro och Borlänge och kommer bli ett starkt tillskott till HiQs position inom Business Critical IT.

– Jag är otroligt glad att kunna välkomna alla medarbetare på Headlight och Relight till oss på HiQ. Tillsammans har vi en fantastisk kompetens, starka företagskulturer och en imponerande kundlista. Det är en perfekt match och genom att kombinera våra två team kommer vi att bli en mycket viktig spelare i Sverige inom digitalisering, innovation, IT och systemutveckling. Superkul och heja oss, säger Sven Ivar Mørch, CEO & President, HiQ.

Läs mer

HiQ vinnare i Kammarkollegiets nationella upphandling av IT-konsulttjänster

HiQ är vinnare i fyra av fem områden i Kammarkollegiets nationella upphandling av IT-konsulttjänster. De fyra områdena är Verksamhetens IT-behov, Säkerhet i IT och IT-projekt, Arkitektur och utveckling samt IT-konsultlösningar.
– Jag är verkligen glad och stolt över att vi vinner detta! Det är många hos oss som har bidragit på olika sätt i upphandlingen, men grunden i vår framgång ligger i den otroligt imponerande kompetens inom tech, IT, design och kreativitet som finns på HiQ. Vi har Nordens bästa team och jag ser verkligen fram emot att få fortsätta jobba med digitalisering av offentlig sektor i Sverige, säger Sven Ivar Mørch, CEO & President, HiQ.

Läs mer