HiQ skapar integrationslönsing för stort detaljhandelsföretag

HiQ hjälper Suomen Lähikauppa (SLK) i Finland att förbättra sina tjänster för lojalitetskunder. Tack vare integrationslösningen som HiQ implementerar får stamkunderna omfattande förmåner i butikskedjorna Siwa och Valintatalo.

- Vi ville förnya vårt lojalitetsprogram och erbjuda ännu mer mångsidiga förmåner. PINS-programmet, som drivs av Coalition Rewards, kunde möta våra önskemål och vi anslöt till programmet 2014. PINS är ett kombinerat lojalitetsprogram med 300 samarbetspartners och 400 onlinebutiker. I Finland har programmet omkring 1,1 miljon anslutna konsumenter, av vilka omkring hälften regelbundet använder sina PINS-kort i våra butiker, säger Satu Puumala, marknadsföringschef på SLK.

- PINS-programmet är funktionsmässigt komplext och införandet genererade tiotals integrationsprojekt mellan SLKs system och Coalition Rewards system. Elva leverantörer från tre olika länder har deltagit i arbetet och HiQs lösning spelar en betydande roll i driften av programmet. Utan HiQs kunnande hade vi inte kunnat införa det här nya systemet så pass kostnadseffektivt och enligt tidsplanen, fortsätter Janne Jakola, IT-chef på Suomen Lähikauppa.

Med hjälp av lösningen säkerställs ett sömlöst flöde av information mellan alla kassaterminaler och PINS-systemet, vid behov även i realtid. Integrationslösningen är byggd för att klara 10 000 samtidiga händelser i sekunden.

"HiQ är marknadsledande inom utvecklingen av digitala lösningar för finanssektorn. I det här uppdraget har vi applicerat den kunskapen på detaljhandelns motsvarande behov. Vi har samarbetat med SLK i över 20 år och vi ser fram emot att fortsätta bidra med vårt kunnande ännu mer omfattande, säger Jukka Rautio på HiQ i Finland.

"Det här är ett bra exempel på hur vi tillsammans med innovativa kunder förenklar människors vardag med hjälp av teknik. Handeln förändras hela tiden, precis som kundernas behov. HiQ är rätt partner för aktörer som vill ligga i framkant av utvecklingen, säger Lars Stugemo, VD och koncernchef på HiQ.

Suomen Lähikauppa Oy har två rikstäckande butikskedjor: Siwa och Valintatalo. Totalt har Suomen Lähikauppa nästan 700 butiker, omkring 4 300 anställda och praktiskt taget hela Finlands befolkning som kunder. Omsättningen 2014 uppgick till omkring 1 miljard euro.


Lars Stugemo

Kontakta oss

Lars Stugemo
HiQ International
08-588 90 000
Jukka Rautio

Kontakta oss

Jukka Rautio
Country Manager / Senior Vice President (VP)
HiQ Finland
+358 40 827 11 42
Erik Ridman

Kontakta oss

Erik Ridman
Kommunikationschef
HiQ
070-420 00 01
08-588 90 000

KGK väljer HiQs Frends som integrationsplattform

I en alltmer digitaliserad värld ställs företag även inför digitala utmaningar. Nu vänder sig företaget KGK till HiQ’s Frends som ny integrationsplattformsleverantör för koncernen. Frends ska hjälpa att förenkla och effektivisera för organisationen genom att standardisera integrationer med målet att Frends, förutom API:er, ska bli KGK’s enda integrationslösning.

– Så grymt att Frends växer ännu mer i Sverige och på den svenska marknaden! Jättebra jobbat av teamet och att KGK väljer oss visar på hur integrationsplattformar kan effektivisera för organisationer samtidigt som man i ett tidigt skede ser ROI på sin investering. Kul och Go HiQ! säger Sven Ivar Mørch, CEO på HiQ.

Läs mer

Magnus Meyer ny styrelseordförande i HiQ

HiQ meddelar idag att Magnus Meyer, nuvarande styrelseledamot, från och med den 21 oktober i år blir styrelseordförande för bolaget. Thomas Hofvenstam, som agerar ordförande idag, kommer att vara kvar i styrelsen som ledamot.

– Jag vill passa på att hälsa Magnus Meyer välkommen som ny styrelseordförande. Magnus anses vara en av Sveriges mest inflytelserika teknikkonsulter och hans gedigna erfarenhet är av stort värde för HiQ, säger Sven Ivar Mørch, CEO på HiQ.

Läs mer

Erik Ridman – ny regionchef för HiQ i Stockholm

Tech-konsulten HiQ tar ytterligare ett steg för att stärka sin position som full-stack partner inom digital transformation.
Erik Ridman, tidigare CMO och kommunikationschef på HiQ utses till ny regionchef för HiQ i Stockholm.

– På HiQ har vi en nästintill unik position i att kunna bygga avancerade system, produkter och tjänster, och på samma gång diskutera digitala strategier, användbarhet och varumärkesförflytting. Erik Ridman kommer med sin bakgrund och erfarenhet inom varumärkesutveckling och rekrytering såväl som lösningar och åtaganden spela en viktig roll i våra fortsatta framgångar. Och med Erik vid spakarna för vår verksamhet i Stockholm kommer vi stärka vår position ytterligare, säger Sven Ivar Mørch, CEO på HiQ.

Läs mer