HiQ skapar integrationslönsing för stort detaljhandelsföretag

HiQ hjälper Suomen Lähikauppa (SLK) i Finland att förbättra sina tjänster för lojalitetskunder. Tack vare integrationslösningen som HiQ implementerar får stamkunderna omfattande förmåner i butikskedjorna Siwa och Valintatalo.

- Vi ville förnya vårt lojalitetsprogram och erbjuda ännu mer mångsidiga förmåner. PINS-programmet, som drivs av Coalition Rewards, kunde möta våra önskemål och vi anslöt till programmet 2014. PINS är ett kombinerat lojalitetsprogram med 300 samarbetspartners och 400 onlinebutiker. I Finland har programmet omkring 1,1 miljon anslutna konsumenter, av vilka omkring hälften regelbundet använder sina PINS-kort i våra butiker, säger Satu Puumala, marknadsföringschef på SLK.

- PINS-programmet är funktionsmässigt komplext och införandet genererade tiotals integrationsprojekt mellan SLKs system och Coalition Rewards system. Elva leverantörer från tre olika länder har deltagit i arbetet och HiQs lösning spelar en betydande roll i driften av programmet. Utan HiQs kunnande hade vi inte kunnat införa det här nya systemet så pass kostnadseffektivt och enligt tidsplanen, fortsätter Janne Jakola, IT-chef på Suomen Lähikauppa.

Med hjälp av lösningen säkerställs ett sömlöst flöde av information mellan alla kassaterminaler och PINS-systemet, vid behov även i realtid. Integrationslösningen är byggd för att klara 10 000 samtidiga händelser i sekunden.

"HiQ är marknadsledande inom utvecklingen av digitala lösningar för finanssektorn. I det här uppdraget har vi applicerat den kunskapen på detaljhandelns motsvarande behov. Vi har samarbetat med SLK i över 20 år och vi ser fram emot att fortsätta bidra med vårt kunnande ännu mer omfattande, säger Jukka Rautio på HiQ i Finland.

"Det här är ett bra exempel på hur vi tillsammans med innovativa kunder förenklar människors vardag med hjälp av teknik. Handeln förändras hela tiden, precis som kundernas behov. HiQ är rätt partner för aktörer som vill ligga i framkant av utvecklingen, säger Lars Stugemo, VD och koncernchef på HiQ.

Suomen Lähikauppa Oy har två rikstäckande butikskedjor: Siwa och Valintatalo. Totalt har Suomen Lähikauppa nästan 700 butiker, omkring 4 300 anställda och praktiskt taget hela Finlands befolkning som kunder. Omsättningen 2014 uppgick till omkring 1 miljard euro.


Lars Stugemo

Kontakta oss

Lars Stugemo
HiQ International
08-588 90 000
Jukka Rautio

Kontakta oss

Jukka Rautio
Country Manager / Senior Vice President (VP)
HiQ Finland
+358 40 827 11 42
Erik Ridman

Kontakta oss

Erik Ridman
Kommunikationschef
HiQ
070-420 00 01
08-588 90 000

HiQ expanderar i flertalet svenska städer efter förvärv av Headlight

Tidigare i år förvärvades Headlight Group, bestående av Headlight och Relight, av HiQ. Ett förvärv som är en viktig del i HiQs expansionsresa och möjliggör för nya arbetstillfällen i städerna Västerås, Örebro och Borlänge då rekryteringsbehovet är stort. Nyheten kommer ut bara veckor efter att förvärvet tillkännagavs och är en viktig pusselbit i HiQs strävan att bli Norra Europas ledande tech-konsultbolag.

– Att vi expanderar till Borlänge och i städerna Örebro och Västerås är grymt! Med den här sammanslagningen expanderar vi ytterligare på den svenska marknaden och det kommer att öppna upp för nya arbetstillfällen som kommer att påverka alla tre städerna, men även företag i närheten som vi ser fram emot att samarbeta med. Det är ett bra kliv för oss på vår expansionsresa, let’s go big, säger Sven Ivar Mørch, CEO på HiQ.

Läs mer

HiQ vinner ramavtal med Myndigheten för Yrkeshögskolan (MYH)

HiQ vinner ramavtal med Myndigheten för Yrkeshögskolan (MYH). Upphandlingen avser konsultstöd avseende systemutveckling, arkitektur och förändringsledning.

– Så kul att vi vinner det här ramavtalet, områden som vi är otroligt starka inom. Att bidra med den sortens kompetens är kärnan i det vi vill göra och offentlig sektor är ett viktigt område för oss på HiQ, säger Sven Ivar Mørch, CEO på HiQ.

Läs mer

HiQ och BatteryLoop utvecklar effektivare laddinfrastruktur 

BatteryLoop, företaget som ger elbilsbatterier ett andra liv som energilager, har under våren lanserat sitt energilager som gör det möjligt att exempelvis bygga laddinfrastruktur på platser där elnätet har effektbrister. I samarbete med HiQ utvecklar nu BatteryLoop också en digital plattform som gör det möjligt att maximera effekten i laddinfrastrukturen. Den digitala plattformen möjliggör en uppskattning hur lång tid ett batteri har kvar att leva, därmed dess ekonomiska värde i en cirkulär affärsmodell.

– Fantastiskt att vårt team är med BatteryLoop på den här resan. Cirkulära affärsmodeller och hållbarhet ligger oss varmt om hjärtat och det visas verkligen med det här projektet. Det finns otroligt mycket att göra för att effektivisera användningen av energi i samhället och den här lösningen bidrar med en viktig del i den resan, säger Sven Ivar Mørch, CEO på HiQ.

Läs mer