HiQ stärker affärsprocesserna för PlusTV

HiQ och PlusTV Oy utvecklar sitt samarbete. HiQ skapar helhetslösningar för att hantera alla företagets beställningar, leveranser och faktureringar liksom kommunikation i Finland och Sverige.

Denna lösning hjälper PlusTV att bli effektivare och att förbättra kundupplevelsen.

Under 2012 har HiQ och PlusTV genomfört en rad projekt. Man har bland annat utvecklat PlusTVs servicekanaler och samordnat olika faktureringssystem.

– HiQs lösning har blivit av avgörande betydelse för vår applikationsarkitektur. Vi behövde se till att alla våra system i Finland och Sverige kunde kommunicera smidigt. Utan den lösningen skulle det ha varit mycket svårt att uppnå våra mål, säger Mikko Hirvonen, teknisk chef vid PlusTV.

Kommunikation är helt avgörande för PlusTVs verksamhet, och i HiQs lösning står tillgänglighet och driftsäkerhet i centrum.

– Om det uppstår problem störs beställningsprocessen så att vi inte kan leverera de tjänster som kunderna har betalat för. Därför uppskattar jag verkligen HiQs tillvägagångssätt, med fokus på kunderna och på problemlösning. Experterna på HiQ arbetar alltid för att hitta rätt lösningar, även i svåra och pressade situationer, säger Mikko Hirvonen.

– HiQ är vana vid att arbeta med IT- och affärsverksamhet. I det här projektet har vi arbetat med själva kärnan i PlusTVs verksamhet, och säkerställt och förbättrat kundens konkurrensfördelar. Vi vill vara en mångsidig partner och erbjuda kunden ännu fler nyskapande tjänster, säger Jukka Rautio, VD på HiQ Finland.

Digi TV Plus Oy (PlusTV), är en finsk, markbunden betal-tv-leverantör. PlusTV levererar tjänster till omkring 250 000 hushåll och är Finlands största betal-tv-operatör med en marknadsandel på 35 procent. PlusTV är en del av den nordiska Teracom-koncernen, där Teracom Sverige och Teracom Danmark ingår, liksom betal-tv-operatörerna PlusTV, Boxer TV-Access AB (Sverige) och Boxer TV A/S (Danmark). Teracom-koncernen har totalt 1,2 miljoner betal-tv-kunder, vilket gör koncernen till den största markbundna betal-tv-operatören i världen.


Jukka Rautio

Kontakta oss

Jukka Rautio
VD
HiQ Finland
+358 40 827 11 42

Ingelsta Kalkon väljer HiQ för integration av APSIS One

När Ingelsta Kalkon valde marknadsföringsplattformen APSIS One för automatisering av digital kommunikation var HiQ det naturliga valet för integrationen. HiQ kommer att utveckla och förvalta integrationer till APSIS One baserat på sin egen integrationsplattform Frends.
– Detta är ett väldigt spännande samarbete där APSIS och HiQ sammanfogar sina erbjudanden för att skapa en enkel och värdefull lösning för den gemensam kunden Ingelsta Kalkon, säger Peter Sognefur, försäljningschef på HiQ i Skåne.

Läs mer

HiQ vinnare i Folkhälsomyndighetens upphandling för IT-konsulttjänster

HiQ är en av vinnarna i Folkhälsomyndighetens (FHM) upphandling för IT-konsulttjänster och har tecknat ramavtal för ett samarbete på ett år med möjlighet till förlängning. 

– Verkligen kul att vi vinner detta, och det är extra glädjande att vår expertis inom digitalisering kommer till nytta för en så central myndighet som Folkhälsomyndigheten. Att de har ett viktigt uppdrag har vi alla blivit varse detta år, och vi ser fram emot att hjälpa FHM att fortsätta utveckla och förbättra för befolkningen, säger Sven Ivar Mørch, vd och koncernchef på HiQ.

Läs mer

Sven Ivar Mørch ny vd och koncernchef för HiQ

Sven Ivar Mørch har utsetts till ny vd och koncernchef för HiQ. Sven Ivar Mørch ersätter från och med den 1 december Lars Stugemo som lämnar positionen efter 25 framgångsrika år i bolaget, varav de senaste 20 som vd och koncernchef. 

– Det känns väldigt spännande att bli en del av HiQ och jag har länge varit djupt imponerad av bolagets kompetens och företagskultur. Rätt och slätt så är vi rockstjärnorna på den nordiska konsultmarknaden, och jag är hedrad över att få ta över vd-rollen och leda HiQ i bolagets nästa fas, säger Sven Ivar Mørch.

Läs mer