HiQ tehostaa Polystarin toimintaa

Polystar on markkinajohtaja verkon suorituskykyä parantavassa analytiikassa, palveluissa ja tuotteissa. Yritys auttaa tietoliikenneyhtiöitä optimoimaan asiakaskokemusta kaikkialla maailmassa.

Jotta Polystar voisi tarjota entistäkin nopeampaa ja parempaa palvelua, se valitsi strategiseksi kumppanikseen HiQ:n.

- Saamme usein asiakkailtamme erityistoivomuksia ja -tilauksia. Haluamme samanaikaisesti kehittää omia tuotteitamme ja palvelujamme, jolloin paine kasvaa suureksi. HiQ:n avulla parannamme reagointinopeuttamme ja lisäämme kokonaistoimituskapasiteettia, eikä meidän tarvitse torjua asiakaskohtaisia pyyntöjä. Näin parannamme tyytyväisyyttä sekä omien asiakkaidemme että loppuasiakkaiden keskuudessa, sanoo Polystar Sverige AB:n toimitusjohtaja Mikael Grill.

HiQ työskentelee strategisena kumppanina Polystarin asiakaskohtaisten sovellusten parissa. HiQ:n tiimi huolehtii vaatimusten käsittelystä sekä sovellusten kehittämisestä ja testauksesta, jolloin Polystar itse voi keskittyä strategiseen tuotekehitykseen.

- Polystar on maailman johtavia toimittajia viestintäverkkojen valvonnassa ja optimoinnissa. Se tarjoaa sekä visualisointia että käyttäjäystävällisiä digitaalisia ratkaisuja ja työkaluja. HiQ:n vankka toimialaosaaminen sekä tietämys käyttäjistä ja liiketoiminnasta auttaa tekemään Polystarin toiminnasta entistäkin menestyksekkäämpää, toteaa HiQ Tukholman toimitusjohtaja Magnus Gudéhn.

Polystarilla on asiakkaita ympäri maailmaa. Heistä valtaosa on sähköisten viestintäpalvelujen toimittajia, kuten matkapuhelinoperaattoreita, sekä verkkolaitteistojen valmistajia.

- Meillä on pitkä kokemus hankkeista, joissa autamme globaaleja toimijoita yksinkertaistamaan ja tehostamaan toimintaansa eri tavoilla. Tässä tapauksessa autamme Polystaria tarjoamaan hyvää palvelua helpommin, mikä generoi uusia asiakkaita, vahvistaa liiketoimintaa ja parantaa loppuasiakkaan käyttökokemusta, sanoo HiQ:n konsernijohtaja Lars Stugemo


Lars Stugemo

Ota yhteyttä

Lars Stugemo
President and CEO
HiQ International
+46 8 588 90 000
Mikael Teng

Ota yhteyttä

Mikael Teng
HiQ International
+46 70 420 00 82
Erik Ridman

Ota yhteyttä

Erik Ridman
Head of Communications
HiQ
+46 70-420 00 01
+46 8-588 90 000

HiQ expands in three Swedish cities following the acquisition of Headlight

Earlier this year, HiQ acquired Headlight Group, consisting of Headlight and Relight. This acquisition is an important part of HiQ’s expansion journey and will bring new job opportunities to the cities of Västerås, Örebro and Borlänge due to the great recruitment need. The news comes just weeks after the acquisition was announced and is an important part of HiQ’s effort to become Northern Europe’s leading tech consulting firm.

– We’re so excited to be expanding to Borlänge and in the cities of Örebro and Västerås! This merger enables us to expand further in the Swedish market and bring new jobs to all three cities while also affording us the opportunity to work together with companies in these areas. This is a good step for us on our expansion journey. Let’s go big!, says Sven Ivar Mørch, CEO of HiQ.

Lue lisää

HiQ wins framework agreement with the Swedish National Agency for Higher Vocational Education

HiQ wins framework agreement with the Swedish National Agency for Higher Vocational Education (MYH). The procurement refers to consulting support regarding system development, architecture, and change management.

– So great for HiQ to win this framework agreement, areas in which we are incredibly strong. Contributing with this kind of competence is the core of what we want to do, and the public sector is an important area for us, says Sven Ivar Mørch, CEO of HiQ.

Lue lisää

HiQ & BatteryLoop develop more efficient charging infrastructure

BatteryLoop, a company which gives electric car batteries a second life as energy storage systems, launched an energy storage system in the spring of 2021 which makes it possible, among other things, to build charging infrastructure in places where the electricity grid suffers power shortages. In collaboration with HiQ, BatteryLoop is now developing a digital platform that makes it possible to maximize power in the charging infrastructure. The digital platform enables an estimate as to how long a battery has left to live, thus its economic value in a circular business model.

– It is fantastic that our team is joining BatteryLoop on this journey. Circular business models and sustainability are important to us at HiQ, and it really shows with this project. There is an incredible amount to do to streamline the use of energy in society and this solution is an important contribution to that process, says Sven Ivar Mørch, CEO of HiQ.

Lue lisää