HiQ tehostaa Polystarin toimintaa

Polystar on markkinajohtaja verkon suorituskykyä parantavassa analytiikassa, palveluissa ja tuotteissa. Yritys auttaa tietoliikenneyhtiöitä optimoimaan asiakaskokemusta kaikkialla maailmassa.

Jotta Polystar voisi tarjota entistäkin nopeampaa ja parempaa palvelua, se valitsi strategiseksi kumppanikseen HiQ:n.

- Saamme usein asiakkailtamme erityistoivomuksia ja -tilauksia. Haluamme samanaikaisesti kehittää omia tuotteitamme ja palvelujamme, jolloin paine kasvaa suureksi. HiQ:n avulla parannamme reagointinopeuttamme ja lisäämme kokonaistoimituskapasiteettia, eikä meidän tarvitse torjua asiakaskohtaisia pyyntöjä. Näin parannamme tyytyväisyyttä sekä omien asiakkaidemme että loppuasiakkaiden keskuudessa, sanoo Polystar Sverige AB:n toimitusjohtaja Mikael Grill.

HiQ työskentelee strategisena kumppanina Polystarin asiakaskohtaisten sovellusten parissa. HiQ:n tiimi huolehtii vaatimusten käsittelystä sekä sovellusten kehittämisestä ja testauksesta, jolloin Polystar itse voi keskittyä strategiseen tuotekehitykseen.

- Polystar on maailman johtavia toimittajia viestintäverkkojen valvonnassa ja optimoinnissa. Se tarjoaa sekä visualisointia että käyttäjäystävällisiä digitaalisia ratkaisuja ja työkaluja. HiQ:n vankka toimialaosaaminen sekä tietämys käyttäjistä ja liiketoiminnasta auttaa tekemään Polystarin toiminnasta entistäkin menestyksekkäämpää, toteaa HiQ Tukholman toimitusjohtaja Magnus Gudéhn.

Polystarilla on asiakkaita ympäri maailmaa. Heistä valtaosa on sähköisten viestintäpalvelujen toimittajia, kuten matkapuhelinoperaattoreita, sekä verkkolaitteistojen valmistajia.

- Meillä on pitkä kokemus hankkeista, joissa autamme globaaleja toimijoita yksinkertaistamaan ja tehostamaan toimintaansa eri tavoilla. Tässä tapauksessa autamme Polystaria tarjoamaan hyvää palvelua helpommin, mikä generoi uusia asiakkaita, vahvistaa liiketoimintaa ja parantaa loppuasiakkaan käyttökokemusta, sanoo HiQ:n konsernijohtaja Lars Stugemo


Lars Stugemo

Ota yhteyttä

Lars Stugemo
President and CEO
HiQ International
+46 8 588 90 000
Mikael Teng

Ota yhteyttä

Mikael Teng
HiQ International
+46 70 420 00 82
Erik Ridman

Ota yhteyttä

Erik Ridman
Head of Communications
HiQ
+46 70-420 00 01
+46 8-588 90 000

HiQ aims high with cybersecurity

In this increasingly digitalized world, there is no denying the significant threats that exist within digital systems. HiQ is building a comprehensive cybersecurity department to help existing and new customers to manage the cyber threat landscape that surrounds them. The goal is to help prepare communities, companies, and organizations to meet cyber threats and secure their continued digitization journey.

“Saying that cybersecurity is becoming increasingly important is an understatement. At HiQ, our aim is to be a one-stop-shop for our customers and cybersecurity is an important component in delivering just that. Today, entire organizations must be aware of all the existing risks, and we want to be a part of that transformation for companies and throughout Northern Europe. That is why we are now building competence in cybersecurity and aiming for a leading position within the field,” says Sven Ivar Mørch, CEO of HiQ.

Lue lisää

HiQ wins procurement of digital content agency for Bostäder i Borås

HiQ wins procurement of digital content agency for Bostäder i Borås. The organization needs a partner with a high strategic and creative level. 

"It's great that we win Bostäder i Borås' procurement, excellent work by the team at HiQ who have worked very hard to make this a reality," says Sven Ivar Mørch, CEO at HiQ.

Lue lisää

HiQ expands to Jönköping

With the vision of becoming the leading tech consulting company in Northern Europe, HiQ has acquired several companies within a short time period and is now announcing the set-up of the company’s first office in Jönköping. The opening is the next significant step on the company’s expansion journey, and it will create many job opportunities locally. 

“Setting up an office in Jönköping is an important strategic step for us. We want to be the leading tech consulting company in Northern Europe, and we are growing like crazy. There are a lot of great competence in Jönköping as well as several leading companies. It’s important for us to work closely with our customers, and an office and expertise on-site enables us to do so,” says Sven Ivar Mørch, CEO of HiQ.

Lue lisää