HiQ tehostaa kanta-asiakasdatan teidonsiirtoa soumen lähikaupassa

HiQ auttaa Suomen Lähikauppaa parantamaan kanta-asiakaspalvelua. HiQ:n toteuttaman integraatioratkaisun avulla varmistetaan, että kuluttaja saa monipuolisia kanta-asiakasetuja Siwoissa ja Valintataloissa.

"Halusimme uudistaa kanta-asiakasohjelmaamme ja tarjota asiakkaillemme yhä monipuolisempia etuja. Kansainvälinen PINS-ohjelma täytti tämän tarpeen ja liityimme 2014 Coalition Rewards-yrityksen operoimaan usean partnerin yhteiseen koalitio-ohjelmaan. PINS-ohjelmassa on noin 300 partneria ja 400 verkkokauppaa. Suomessa kuluttaja-asiakkaita on mukana ohjelmassa noin 1,1 miljoonaa, joista reilu puolet käyttävät PINS-korttiaan säännöllisesti kauppojemme kassapäätteissä", kertoo Suomen Lähikaupan seniori markkinointipäällikkö Satu Puumala.

"PINS-ohjelma on toiminnallisesti monipuolinen ja sen käyttöönotto tarkoitti kymmenien integraatioiden toteutusta Lähikaupan ja Coalition Rewardsin järjestelmien välillä. Toteutukseen osallistui 11 toimittajaa kolmessa eri maassa ja HiQ:n ratkaisu on ohjelman toiminnan kannalta ensiarvoisen tärkeässä roolissa. Ilman HiQ:n osaamista uuden järjestelmän käyttöönotto ei olisi onnistunut järkevillä kustannuksilla ja tavoiteaikataulussa", jatkaa tietohallintojohtaja Janne Jakola.

Ratkaisun avulla varmistetaan saumaton tiedonkulku kaikkien kassapäätteiden ja PINS-järjestelmän välillä tarvittaessa myös reaaliaikaisesti. Integraatioratkaisu on rakennettu kestämään 10 000 rinnakkaista tapahtumaa sekunnissa.

"HiQ:lla on markkinan vahvin osaaminen finanssialan sähköisten palvelujen toteuttajana ja tässä hankkeessa tuota osaamista on sovitettu vähittäiskaupan vastaaviin tarpeisiin. Olemme tehneet yhteistyötä SLK:n kanssa jo yli 20 vuotta ja odotamme innolla voivamme tuoda osaamisemme yhä monipuolisemmin kumppanimme hyödyksi", sanoo HiQ Finlandin toimitusjohtaja Jukka Rautio.

"Tämä hanke on erinomainen esimerkki siitä, kuinka voimme yhdessä innovatiivisten asiakkaiden kanssa helpottaa ihmisten arkea teknologian avulla. Kaupan ala ja asiakkaiden tarpeet ovat jatkuvassa muutoksessa. Olemme oikea kumppani toimijoille, jotka haluavat olla kehityksen etulinjassa", summaa HiQ-konsernin johtaja Lars Stugemo.

Suomen Lähikaupalla on kaksi valtakunnallista kauppaketjua: Siwa ja Valintatalo. Kauppoja on lähes 700, henkilöstöä noin 4300 ja asiakkaina lähes kaikki suomalaiset. Yhtiön liikevaihto oli vuonna 2014 noin miljardi euroa.


Lars Stugemo

Ota yhteyttä

Lars Stugemo
President and CEO
HiQ International
+46 8 588 90 000
Jukka Rautio

Ota yhteyttä

Jukka Rautio
Managing Director
HiQ Finland
+358 40 827 11 42
Erik Ridman

Ota yhteyttä

Erik Ridman
Head of Communications
HiQ
+46 70-420 00 01
+46 8-588 90 000

KGK chooses HiQ’s Frends as partner for system integration

In an increasingly digital world, companies are also facing digital challenges. The automotive company KGK has now turned to HiQ’s Frends as its new integration platform supplier for the group. Frends will help the organisation simplify and streamline by standardising integrations, with the ultimate goal of having Frends, in addition to APIs, as KGK’s sole solution for integrations. 

“It’s fantastic that Frends are continuing to grow in Sweden and on the Swedish market! The team has done a tremendous job, and partnering up with KGK shows how integration platforms can help organisations become more efficient and see ROI at an early stage. Great work and go HiQ!”, says Sven Ivar Mørch, CEO of HiQ. 

Lue lisää

Magnus Meyer takes chair of HiQ board

HiQ announces today that Magnus Meyer, current member of the board of directors, has been appointed by the board to serve as the chairman of the board effective October 21. Thomas Hofvenstam, who acts as chairman today, will remain on the board as a member.

“I would like to take this opportunity to welcome Magnus Meyer as the new chairman of the board. Magnus is considered one of Sweden's most influential technology consultants, and his solid experience is of great value for HiQ,” says Sven Ivar Mørch, CEO at HiQ.

Lue lisää

Erik Ridman – new Head of Region Stockholm at HiQ

The tech consulting company HiQ is taking yet another step to strengthen its position as a full-stack partner in digital transformation. Erik Ridman, former Chief Marketing Officer (CMO) and Head of Communications at HiQ, is appointed new Head of Region Stockholm at HiQ.

”At HiQ, we have a pretty much unique position in being able to build advanced systems, products and services, and at the same time discuss digital strategies, usability and the repositioning of brands. With background and experience in brand development and recruitment as well as solutions and commitments, Erik Ridman will play an important role in our continued success. And with Erik at the helm of our operations in Stockholm, I’m confident that we will further strengthen our position,” says Sven Ivar Mørch, CEO of HiQ.

Lue lisää