HiQ LINDORFF OY:N LAATUKUMPPANIKSI

Suomen johtava asiakas- ja luottosuhdepalvelujen tuottaja Lindorff halusi varmistaa uuden järjestelmänsä suoritus- ja skaalautumiskyvyn. Laatuasiantuntijaksi Lindorff valitsi HiQ Finlandin, joka toteutti järjestelmän suorituskykytestauksen.

Hankkeen myötä Lindorff sai arvokasta tietoa sovelluksensa tilasta sekä tukea yhä paremman käyttäjäkokemuksen varmistamiseen.

”Ohjelmistokehityksen merkitys on liiketoimintamme kannalta lisääntynyt. Näin ollen myös suorituskykytestauksella ja laadunvarmistuksella yleensä on yhä tärkeämpi rooli. HiQ:lla oli hyvin paketoitu, meille sopiva ratkaisu, jonka avulla pääsimme helposti varmistamaan uuden järjestelmämme suorituskyvyn”, kertoo Lindorffin kehitysjohtaja Tomi Juhola.

Testaushanke koski palvelua, jonka avulla hallitaan perintätoimeksiannon elinkaarta ja kommunikoidaan asiakkaiden kanssa elinkaaren eri vaiheissa.

”Suorituskykytestaus tuottaa arvokasta tietoa sovelluksen tilasta. Kyseessä on loppujen lopuksi pieni investointi, jolla on merkittävä vaikutus esimerkiksi käyttäjätyytyväisyyteen,” Juhola jatkaa.

”Lindorffin toimintaa ohjaa vastuullisuus, mikä on myös meille HiQ:llä keskeinen arvo. Olemme iloisia saadessamme työskennellä Lindorffin kaltaisen laatuorientoituneen kumppanin kanssa ja voidessamme osaamisellamme auttaa paremman käyttäjä- ja asiakaskokemuksen varmistamisessa”, sanoo toimitusjohtaja Jukka Rautio, HiQ Finland.

Lindorff on johtava asiakas- ja luottosuhteisiin keskittyvien palvelujen tuottaja Suomessa ja Euroopassa. Yrityksen liikevaihto vuonna 2010 oli 84 miljoonaa euroa. Koko Lindorff-konserni työllistää 2 600 työntekijää 11 maassa – Suomessa, Norjassa, Ruotsissa, Tanskassa, Virossa, Latviassa, Liettuassa, Venäjällä, Hollannissa, Saksassa ja Espanjassa. Konsernin liiketoiminnan tuotot vuonna 2010 olivat 391 miljoonaa euroa. www.lindorff.fi


Jukka Rautio
Jukka Rautio Managing Director HiQ Finland +358 40 827 11 42

Hei!

HiQ tallentaa lähetetyt tiedot, myös henkilötiedot, jotta voimme vastata tiedusteluusi. Lisätietoja saat HiQ:n tietosuojakäytännöstä.

Close