Vi tilfører strategisk kompetence via vores lange erfaring inden for syv specialistområder: Telekommunikation, mobilitet, simuleringsteknik, forretningskritiske systemer, spil og platforme, handel med værdipapirer og it i køretøjer.

I dag er vi mere end 1200 medarbejdere i 11 afdelinger i fire lande, som leverer resultater til vores kunder – hver eneste dag. Vi værdsætter præstation, ansvarstagen og at gøre vanskelige ting enkle. Desuden tilføjer vi gerne lidt glæde i vores samarbejde.

HiQ blev startet i 1995 og har i mere end 10 år været noteret på OMX Mid Cap-listen. HiQ er blevet kåret som Sveriges bedste it-konsulent i 2007, 2008, 2009 og 2010.

Enkelthed betyder bedre tjenester, øget effektivitet og bedre resultater. Enkelthed er en konkurrencemæssig fordel.

HiQ arbejder med at forenkle vores kunders produkter og virksomheder samt at gøre livet nemmere for mennesker. At arbejde tæt sammen med vores kunder om at skabe løsninger på vanskelige udfordringer – gerne under tidspres – er noget, som vi elsker hos HiQ. Vi arbejder hårdt på at finde de enkle løsninger, og vi har modet til at fjerne det unødvendige for at opnå det bedste resultat. For vores kunder betyder det, at helheden, forretningsværdien og resultatet får højeste prioritet. Det lyder måske nemt, men at finde de enkle løsninger er ind i mellem sværere end at overvinde tekniske hindringer.

Hos HiQ arbejder vi ofte med avanceret teknik, som forenkler menneskers hverdag. Som eksempler på projekter, vi leverer, hjælper vi diabetikere med at få korrekt medicinering og chauffører med at undgå farlige trafiksituationer. HiQ er en rendyrket konsulentvirksomhed, som behersker teknikken, og hvordan vores kunder tjener penge på den. Vi tror på at levere resultater, tage ansvar og at gøre vanskelige ting enkle.

For os er værdier nøglen til tilfredse kunder. De har fulgt os helt fra starten for mere end 15 år siden og udgør selve sjælen og hjertet i HiQ. De styrer, hvem vi er, hvordan vi opfører os, og hvordan vi opfattes af omverdenen. Omsat til praksis betyder vores værdier, at vi hos HiQ altid er resultatorienterede, ansvarstagende og engagerede, og at vi altid gør vores yderste for at forenkle og forbedre vores kunders virksomheder. Værdierne er en konkurrencemæssig fordel, både for os selv og for vores kunder.

Vi forventer, at teknikken skal være enkel og tilgængelig hele døgnet rundt. Hos HiQ hjælper vi vores kunder med at forbedre både teknik, forretning og virksomhed. Det betyder, at vi sammen med vores kunder udvikler højteknologiske produkter og tjenester, samtidigt med at vi rådgiver vores kunder, så de kan forbedre konkurrenceevnen ved hjælp af den nye teknik.

Vores kunder søger en langsigtet partner, som kan se helheden, forstå virksomheden og optræde uafhængigt. HiQ er en uafhængig rådgiver med kundens bedste for øje uden forretningsmæssige bindinger til leverandører, produkter eller teknik. For os er teknikken et værktøj, og vores opgave som specialister er at se teknikken i en større sammenhæng og skabe enkle løsninger på komplekse problemer, så vi kan forbedre vores kunders forretninger og virksomheder.

Via stor kompetence inden for mange forskellige virksomheds- og specialistområder evner vi at udvikle løsninger ud fra branchespecifik lønsomhed og konkurrencebilledet og desuden drive og gennemføre projekter hele vejen til målet. Vi sætter stor pris på at kende vores kunders virksomheder og tilføre den kompetence, som forbedrer deres virksomhed.

HiQ LEVERER STØRST VÆRDI, NÅR DET ER VANSKELIGT OG HASTER. OG NÅR VI KAN ARBEJDE TÆT PÅ VORES KUNDER.

For at opfylde markedets krav til effektivisering og vores kunders behov for hurtighed og specialistkompetence – kombineret med viden om deres virksomheder – arbejder HiQ efter tre leverancemodeller.

Vi tilbyder specialistkompetence i projekter på kundens lokaliteter, gennemfører projekter i egne lokaler og projekter via vores udviklingscenter i Rusland.

Som specialiseret konsulentvirksomhed med høj kompetence inden for kommunikation, softwareudvikling og forretningskritisk it at kunne tilføre den kompetence, som kunderne ikke selv har.

I tæt samarbejde med vores kunder i højteknologiske brancher hjælper vi dem med at øge deres konkurrenceevne og lønsomhed.

HiQ'S OPERATIVE VIRKSOMHED DRIVES IGENNEM VORES FORSKELLIGE DATTERSELSKABER.

Vi er repræsenteret forskellige steder i Norden og Østeuropa – fra Øresund mod syd til Stockholm og Helsingfors samt i Moskva mod øst.

Fra vores kontorer i Sverige, Finland, Danmark og Rusland tilbyder vi specialiserede tjenester inden for kommunikation, softwareudvikling og forretningskritisk it.

OTTE ENKLE STRATEGIER

Sunde værdier.
Vores værdier har fulgt os helt fra starten for mere end 15 år siden og udgør selve sjælen og hjertet i HiQ. Vi tror på, at sunde og klart formidlede værdier som resultat, ansvar, enkelthed og glæde giver den bedste kvalitet i det udførte arbejde og dermed tilfredse kunder. Ved hjælp af sunde værdier kan medarbejderne og virksomhedens strukturelle kapital udvikles på en bedre måde. Værdierne er ikke noget, som vi hænger op på væggen, men noget som vi arbejder løbende med. Vores værdier er en afgørende konkurrencefordel for os og for vores kunder.

Specialister inden for teknik, forretning og virksomhed.
Vi er en specialiseret konsulentvirksomhed med høj kompetence inden for kommunikation, softwareudvikling og forretningskritisk it. Vi har en stærk position inden for telekommunikation, hvor vi samarbejder med leverandører, operatører og brugere. Kompetencen, som har sin oprindelse herfra, overfører vi til vores kunder i alle andre brancher. Hos HiQ er vi dygtige til teknik og teknikkens rolle i virksomheden. Igennem forståelsen for vores kunders forretning kan vi tilføre kompetence om, hvordan teknik kan forbedre konkurrenceevnen.

Kvalitet, lønsomhed og vækst.
Præcis som vores navn antyder, er høj kvalitet det fundament, som vi bygger HiQ på. Hvis vi leverer kvalitet, får vi tilfredse kunder, hvilket gør os lønsomme og til gengæld giver os mulighed for at vokse. Vi prioriterer kvalitet, lønsomhed og vækst i nævnte rækkefølge. Det er en strategi, som har vist sig at være den helt rigtige for os, idet vi siden begyndelsen har haft en gennemsnitlig driftsmargen på 15,4 % og en gennemsnitlig vækst på 24 %.

Et nordisk hjerte.
HiQ er grundlæggende en nordisk konsulentvirksomhed og er godt positioneret i regionen. Andelen af internationale kunder vokser, i takt med at vi øger antallet af forretninger hos virksomheder uden for Norden og hos nordiske kunder med projekter i udlandet.

Rendyrket konsulentvirksomhed.
Vi er en rendyrket konsulentvirksomhed og agerer som uafhængig rådgiver med tanke for kundens bedste. Vi udvikler ikke egne produkter, som konkurrerer med vores kunders, men tilfører 100 % af vores kompetence til vores kunder. Dette helt uden forretningsmæssige bindinger til leverandører, produkter eller teknik.

Overførsel af viden mellem brancher.
Vi arbejder aktivt med overførsel af viden mellem vores kunders brancher. På den måde får vores kunder fordel af ny kompetence inden for både teknik og forretning fra helt andre brancher end deres egne. Behovet for kommunikation bliver større og større i flere og flere brancher, samtidigt med at vores kompetence inden for f.eks. mobilitet og simulering efterspørges i nye brancher.

Vækst.
Vores vækststrategi er at vokse organisk suppleret med strategiske erhvervelser. HiQ's erhvervelsesstrategi er at forstærke virksomheden geografisk ved at udvide tilstedeværelsen i Norden og erhverve selskaber, som tilfører nye kompetencer inden for HiQ's kerneforretning. Erhvervelsen forstærker os med nye kunder og nye markedssegmenter. Vores model for organisk vækst er at udvikle virksomheden og rekruttere lokalt til hver afdeling.

Erfaring og kompetence.
Høj teknisk kompetence og et bredt virksomhedskendskab er typisk for HiQ. Vores medarbejdere har i gennemsnit 10 års erfaring i at udvikle teknik og forretning. 81 % har en akademisk uddannelse, og 69 % er civilingeniører.

Lars Stugemo, født 1961. Administrerende direktør og koncernchef for HiQ International AB. Civilingeniør Elektroteknik, Kungliga Tekniska Högskolan, Stockholm.
Mikael Teng, født 1964. Forretningsudvikling, HiQ International. Civilingeniør, Kungliga Tekniska Högskolan.
Fredrik Malm, født 1974. Økonomichef hos HiQ International AB. Civiløkonom, Handelshögskolan Stockholm.
Jon Carvell, født 1969. Forretningsområdeansvarlig hos HiQ Öresund samt administrerende direktør for HiQ Skåne AB. Civilingeniør Datateknik, Chalmers Tekniska Högskola, Göteborg.

Anders Nilsson, født 1970. Administrerende direktør for HiQ Mälardalen AB. Elektronikingeniør.
Bo Ringdahl, født 1959. Administrerende direktør for HiQ Stockholm AB. Virksomhedsøkonomi, civilret, Stockholms Universitet.
Peter Häggström, født 1976. Marked og Informationschef hos HiQ International AB. Pædagogik og journalistik, Göteborgs Universitet og University of Houston.

Klas Nyström, født 1955. Administrerende direktør for HiQ Karlskrona AB. Søofficer, Militärhögskolan, Stockholm.
Patrik Holm, født 1966. Administrerende direktør for HiQ Ace AB. Civilingeniør, industriel økonomi, Linköpings Tekniska Högskola.
Anders Karén, født 1957. Vice President Operations, Civilingeniør, industriel økonomi, Linköpings Tekniska Högskola.

HVEM SAMARBEJDER HiQ MED?

Hos HiQ synes vi, at det er vigtigt at mødes. Vil vil ses i sammenhænge, der ligesom os står for hurtighed, holdånd, højteknologi og viljen til at vinde. Vores samarbejdsprojekter er for os en god platform at udføre aktiviteter fra for både kunder og medarbejdere.

Welcome to HiQ's own blog Coffee Break!

Here you can read about trends, the latest technology and wisdom shared by HiQ's consultants. We hope you like it! 

HiQ ARBEJDER MED KUNDER PÅ NORDISK OG GLOBALT NIVEAU INDEN FOR MANGE FORSKELLIGE BRANCHER.

Det er virksomheder, som vil være på forkant med ny teknik, og som vil kunne tilbyde enkle løsninger og udvikle deres forretning ved hjælp af it og teknik. Vi inddeler dem i syv markedssegmenter.

HOS HiQ ER VI SPECIALISEREDE INDEN FOR TELEKOMMUNIKATION, MOBILITET, SIMULERINGSTEKNIK, FORRETNINGSKRITISKE SYSTEMER, SPIL OG PLATFORME, HANDEL MED VÆRDIPAPIRER SAMT IT I KØRETØJER.

Vi arbejder aktivt med overførsel af viden mellem vores kunders brancher. På den måde får vores kunder fordel af ny kompetence inden for både teknik, forretning og virksomhed fra helt andre brancher end deres egne.

HiQ ER EN SPECIALISERET TJENESTEVIRKSOMHED.

Vi har høj kompetence inden for kommunikation, programudvikling og forretningskritisk it.

Vores værktøjer er høj teknisk kompetence og lang erfaring inden for forretnings- og virksomhedsudvikling. Uanset om vi skal hjælpe vores kunder med at øge deres indtægter eller reducere deres omkostninger.

VORES KUNDER VIL SE RESULTATER.

Det lyder måske som en selvfølge, men for at få tilfredse kunder bliver vi nødt til at levere resultater – hver dag i hvert projekt. Resultatet af HiQ's arbejde er, at vores kunder kan tilbyde bedre produkter og tjenester for at gøre hverdagen nemmere, sjovere og sikrere.

SIKKER OG EFFEKTIV GENVINDING FOR KUUSAKOSKI.

Dreampark er en voksende leverandør af software til IP-TV på det europæiske marked. Den svenske virksomhed blev grundlagt i 2005 og har på kort tid vundet en række priser som hurtigt voksende virksomhed. Dreampark har afdelinger i Stockholm, Linköping og Norrköping.

I foråret 2010 fik Dreampark en stor ordre fra en førende telekommunikationsleverandør. En ny portal til IP-TV, tv distribueret via IP-net skulle udvikles. En nytænkende grænseflade og mange attraktive applikationer skulle findes frem ved hjælp af ny teknik og specialfunktionalitet. Idéen var, at man via en ny slags kanalboks skulle tilbyde seerne et bredt udvalg af tv-kanaler, internet og lejefilmtjenester. Løsningen vil i fremtiden også give mulighed for at flytte tv-programmer til andre platforme, optagelsesmuligheder via mobiltelefon og tablet m.m.

– Dette var en helt ny type implementering, som Dreampark ville udføre for en meget vigtig kunde. Løsningen var aldrig prøvet før, og i arbejdet indgik bl.a. en hybridboks med helt nye funktionaliteter. Til denne type projekter er det vigtigt at have en bred erfaring med udvikling af IP-TV-portaler og have kompetence inden for de rigtige områder som IP-TV, javascript, Java, CSS, SVG, AJAX, Spring, Linux m.m. Det har vi, forklarer Helena Forsmark, chef for R&D hos HiQ i Stockholm.

De tekniske kravspecifikationer var avancerede og omfattende, og tidsplanen var snæver. Det gjaldt om hurtigt at finde et team, som kunne hjælpe med at udvikle den særlige portalløsning til IP-TV i henhold til de mange og detaljerede krav, som kunden præsenterede. Dreampark kontaktede HiQ for at få hjælp til projektet på grund af HiQ's lange erfaring med at udvikle portaler til IP-TV.

– HiQ kunne demonstrere, at de var fleksible og havde præcis den kompetence, vi ledte efter. Desuden havde de modeller til at starte projektet lynhurtigt, hvilket betød, at vi kunne starte samarbejdet med kort varsel, fortæller Per Skyttvall, vd hos Dreampark.

Eftersom tiden var en kritisk faktor, havde projektet brug for at få adgang til et relativt stort team. HiQ sammensatte et ekspertteam, som arbejdede hos Dreampark i Linköping. Der arbejdede de sammen med Dreamparks udviklere og fandt frem til applikationer i portalen, grænsefladen og teknikken bag. Et større ekspertteam var desuden baseret i Stockholm, hvor de mere isolerede portalapplikationer blev udviklet. Ud over portaludviklere udfyldte HiQ i dette team roller som teamleder, systemarkitekt, grafiker og tester. Projektet fulgte den dynamiske systemudviklingsmodel Scrum med daglige stående møder, afstemninger, hyppige prioriteringer og demonstrationer. Dette var en vigtig succesfaktor for at holde hele projektet sammen og få alle til at føle sig som en del af projektet, trods den geografiske afstand.

– Det handler om software i en ny type kanalboks, som modtager signaler fra kabelnettet, parabol og IP-nettet. Som seer får du alle muligheder præsenteret via en avanceret og letforståelig grafisk brugergrænseflade. Der kan f.eks. vælges mellem forskellige tv-kanaler, internet, lejefilm, Facebook og Twitter, men også angives begrænsninger for børns brug. Faktum er, at den nye teknik gør det muligt at programmere optagelser fra mobiltelefon og tablet eller til og med overføre tv-programmer til mobiltelefonen, når man forlader rummet, forklarer Per Skyttvall.

Takket være en hurtig og omfattende indsats af Dreampark og to ekspertteam med engagerede konsulenter fra HiQ er projektet ved at være i havn. En af de store udfordringer har været at få den avancerede grænseflade til at fungere og skabe en platform, der kan bygges videre på. Dreamparks håber, at platformen kommer til at sætte ny verdensstandard.

TDC er nordisk operatør og systemintegrator, som har rettet sig ind på virksomhedsmarkedet. Eksempler på kunder er Skatteverket, Vattenfall, Scandic, Handelsbanken og SEB.

Ved et tilfælde besluttede TDC sig for også at opbygge og lancere den danske succestjeneste TDC Scale i Sverige. Tjenesten er en telefontjeneste, som er meget skalerbar. Det er et centrexkoncept (virtuel virksomhedsomstilling), som er placeret hos og administreres af TDC, hvilket medfører store omkostningsfordele, når TDC's kunder ikke behøver at foretage investeringer i egen platform og samtidig får adgang til den kapacitet og de tjenester, de har brug for. I TDC's kundeportal TC Service Online får kunden selv kontrol over sine tjenester og kan både bestille og ændre tjenesterne.

Den teknik og platform, som TDC anvender, er åben og understøtter fuldt ud integration af telefoni med kundernes eksisterende applikationer (f.eks. forretnings- og støttesystemer). For at øge antallet af anvendelser gennemføres en omfattende udvikling for integration af bl.a. Presence Management og Microsoft OCS.

I dette forretningskritiske projekt hjalp HiQ TDC med projektstyring, it-udvikling og kvalitetssikring af nettjenesten. Projektet havde ansvaret for at udvikle tjenesten fra start til slut, dvs. fra "business case", så tjenesten var færdigleveret og klar med markedskommunikation og salgs- og kundedokumentation.

I projektet havde HiQ ansvaret for indførelsen af dynamiske modeller, hvilket satte fart på udviklingsarbejdet med tjenesten. Ved at automatisere processer, som tidligere var manuelle, kunne tjenesten effektiviseres yderligere.

Det, som TDC som organisation har fået tilført via sit samarbejde med HiQ, er udvikling via dynamiske metoder. Dynamisk udvikling giver øget engagement og arbejdsglæde, hvilket medfører et hurtigere projekt, fortæller Catharina Hedborg, produkt- og markedsdirektør, TDC.

Genvinding er en proces, hvor materialer genanvendes i ny produktion. Eftersom der kun findes en begrænset mængde råmaterialer i verden, er genvinding et strategisk redskab for os alle, så vi kan beholde vores levestandard. Kuusakoski er en af Nordeuropas førende genvindingsvirksomheder med genvindingsanlæg i 10 lande.

I de senere år har Kuusakoski haft stor succes med udvikling af processer. Kuusakoski har fragmenteringsanlæg og proceslinjer for udtjente biler med høj kapacitet, som udnytter flere højteknologiske processer for at separere og rense de forskellige materialefragmenter. Eftersom de faktiske processer overvejende udføres på genvindingsanlægget, spiller logistikken en vigtig rolle. Genvindingsvirksomheden bygger på halvautomatiske bilvægte, som er tilsluttet til det internt udviklede forretningssystem. Ud over at veje læssene håndterer dette forretningssystem alle de nødvendige forretningsprocesser, fra indkøb til salg og fakturering, lagerstyring og transportplanlægning.

HiQ's opgave er at udvikle software til de højteknologiske processer, som separerer og renser de forskellige materialefragmenter. Indtil nu er der gennemført to større systemudviklingsprojekter. De første drejede sig om et materialeanalyse- og prøvehåndteringssystem, og det andet et produktionsstyreprogram til et aluminiumsværk.

Takket være HiQ's arbejde er blandt andet produktionsplanlægningen til aluminiumsværket i Heinola blevet forbedret og er nu integreret med ERP-systemets lagerstyring. Det betyder, at alle de tilgængelige og indkommende råmaterialer kan udnyttes fuldt ud i forhold til ugens salgsordrer.

– It-miljøet er en afgørende forretningskritisk faktor, for at vi kan håndtere virksomheden. Allerede fra begyndelsen har HiQ stillet et meget kompetent udviklingsteam til rådighed, som hjalp os med at sørge for en effektiv og pålidelig proces fra operativ virksomhed til administrative rutiner, fortæller Risto Pohjanpalo, vice president Communications Kuusakoski.

Samarbejdet med Kuusakoski har også resulteret i, at et af projekterne blev kåret som Finlands bedste it-projekt i 2010.

ACEI Interactive, ACEI AB, udvikler serverbaserede løsninger for onlinespil til spiloperatører som Norsk Tipping og italienske Cogetech. Slotmaskiner, poker, blackjack, roulette, bingo og keno er nogle af de spil, der tilbydes til spillere, som hurtigt udvikler nye efterspørgselsmønstre for spil.

Da ACE Interactive fik behov for at gennemgå kapacitetsudnyttelsen og omkostningerne til sine spilplatforme, valgte HiQ at gøre det enkelt for sin kunde ved at tilbyde et udviklingsteam i Moskva og et i Stockholm. Det viste sig at være en succes. I både den virtuelle og den virkelige verden.

I foråret 2010 mærkede ACE Interactive en øget efterspørgsel efter spil fra virksomhedens kunder i Norge og Italien. Samtidig ville virksomheden prøve at sænke udviklingsomkostningerne til nye spil. HiQ's forslag blev et udviklingsteam i Moskva med en kontaktperson i Stockholm, som kendte til opgavestillerens virksomhed.

– Det var HiQ, som kunne levere den mest troværdige og omkostningseffektive løsning. Det var især attraktivt med mulighed for at samarbejde med HiQ Stockholm, som kunne koordinere kompetente og billigere ressourcer i Moskva, fortæller Håkan Andersson, General Manager R&D hos ACE Interactive.

En nearshore-løsning med en svensk projektleder hos ACE Interactive i Stockholm viste sig at have flere fordele.

– Ved at kombinere vores nearshore-kompetence med lang erfaring med vores kundes virksomhed i Stockholm har vi skabt en forenklet og effektiv forretningsrelation med ACEI. Rusland har desuden fordelen med en lille tidsforskel, hvilket letter kommunikationen i projektarbejdet. Desuden opdaterer vi direkte i kundens eget system, hvilket har givet et mindre behov for nye rutiner, forklarer Åsa Nordstrand, sælger og konsulentchef hos HiQ.

A-Katsastus er en førende leverandør af bilsyn, registreringer, køreprøver og køretøjsrelaterede testtjenester i Nordeuropa. Med hovedkontor i Finland har A-Katsastus Group over 2.100 medarbejdere og 270 afdelinger i otte lande.

Da det svenske marked for bilsyn blev liberaliseret, var A-Katsastus Group først med at præsentere en udfordrer. Den 1. juli 2010 åbnede det svenske datterselskab A-Besiktning dørene til sin første bilinspektion i Tyresö. I Sverige går inspektionerne under varemærket Carspect. På tidspunktet for etableringen i Sverige blev det bestemt, at A-Katsastus hovedkontor for første gang i koncernens historie skulle bistå udlandsetableringen med et nyt it-system til bilsyn, et så kaldt Vehicle Inspection System (VIS), og en komplet it-infrastruktur til forskel fra som tidligere at implementere eksisterende systemer.

For at sikre kvalitet og pålidelighed i hele testprocessen af softwareprogrammer bestemte A-Katsastus sig for at benytte ekstern specialistkompetence inden for kvalitetssikring til test af VIS-systemet. Da VIS er et forretningskritisk system for hele virksomhedens drift var det yderst vigtigt på forhånd at kunne identificere potentielle problemer med tilgængelighed og effektivitet.

HiQ blev brugt til projektet, som havde en presset tidsplan. HiQ tilbød testtjenester i fuld skala med rådgivning fra strategisk testplanlægning til implementering og indførte et open source-baseret testværktøj. I dette indgik også processtøtte, metodik og uddannelse.

Mens HiQ's Test Manager var ansvarlig for planlægning, koordinering og indførelse af programtest i VIS-projektet, kunne allerede implementerede processer og værktøj forsyne Carspect med en pålidelig og skalerbar metode til programtest og dokumentation.

Takket være HiQ's Test Manager, som havde det overliggende ansvar for afprøvningen, og som også håndterede kontakten med svenske underleverandører og myndigheder, kunne der frigøres ressourcer til A-Katsastus egne projektledere. Det var en afgørende faktor, som medførte, at den hårde tidsplan kunne overholdes. Systemet blev lanceret som planlagt for at kunne åbne den første Carspect-inspektion i tide. HiQ's arbejde medvirkede til at forenkle hele etableringsprocessen. I fremtiden planlægger A-Katsastus også at bruge systemet til andre nye markeder.

Orc Software tilbyder løsninger for avanceret handel med værdipapirer og hurtig konnektivitet. Via Orcs markedskoblinger giver kunderne direkte adgang til mere end 100 markeder globalt.

HiQ blev som led i Orcs arbejde med at effektivisere sin udviklingsorganisation og forkorte leveringstiden valgt som partner i videreudvikling og forvaltning af en række af Orcs markedskoblinger. Markedskoblingen betyder, at medlemmer via forskellige finansielle markeder kan få en direkte kobling fra deres egne handelssystemer til de forskellige børser.

HiQ's team fungerer som et integreret udviklingsteam og arbejder med samme grænseflade som Orcs egne udviklere. Projektet hos Orc Software er spændende, idet det kombinerer HiQ's evne til at levere spidskompetence lokalt med et udviklingsteam, som arbejder for kunden fra vores udviklingscenter i Rusland. Orc Softwares' produktledere er placeret i Stockholm, London og Milano. HiQ's udviklingsteam har base i Rusland og styres fra Stockholm. Kvalitetssikringen af leverancerne foregår i Stockholm. Arbejdet koordineres i Stockholm sammen med kundens projektstyring og serviceorganisation.

Projektet er blevet muligt takket være et tidligere samarbejde mellem Orc Software og HiQ, som fungerede rigtigt godt. "HiQ's team har på en effektiv måde sat sig i system med en stor teknisk og virksomhedsmæssig kompleksitet og hjælper os med på en professionel måde at levere værdi til vores kunder, fortæller Hugh Stables, VP Engineering, Orc Software.

NIRA Dynamics er en højteknologisk virksomhed, som udvikler, markedsfører og sælger softwareprodukter inden for områderne køretøjsdynamik, aktiv sikkerhed og infotainment. Virksomheden har et tæt samarbejde med forskningsverdenen, ikke mindst institutionen for systemteknik på Linköpings universitet.

NIRA Dynamics' hovedprojekt, TPI, er et softwarebaseret dæktryksovervågningssystem og hører til de mest innovative i bilbranchen. Systemet udnytter signaler fra bilens elektroniske stabilitetsprogram (ESP) i stedet for at benytte følere monteret i dækket, som de fleste konkurrenter gør. Fordelene er, at systemet er billigere, er vedligeholdelsesfrit og heller ikke benytter hardware.

NIRA havde brug for HiQ's hjælp til at analysere virksomhedens procesmodenhed i overensstemmelse med de vigtige standarder i bilindustrien, CMMI, ISO/IEC 15504 og ISO 26262. HiQ, som har erfaring med denne projekttype, skulle lægge størst vægt på evaluering af processer og værktøj med fokus på CM og kravprocesserne i overensstemmelse med ISO/IEC 15504, men skulle også se på, hvordan NIRA kunne forbedre sin udviklingsproces.

Arbejdet resulterede i en rapport, som beskrev styrker og svagheder inden for gennemgangen af procesområderne samt en bedømmelse i overensstemmelse med Automotice SPICE. I designfasen blev der benyttet forslag på baggrund af resultatet fra analysefasen med hensyn til, hvordan processer, arbejdsmetoder og værktøj kan forbedres i en indledende fase. Arbejdet resulterede også i en markedsundersøgelse af kommercielle og "open source"-værktøjer.

– HiQ har en bred teknisk kompetence og en stor forståelse for, hvordan processer i store udviklingsprojekter bør håndteres for at opnå det bedst mulige resultat. I dette projekt søgte vi HiQ's specialistviden omkring at tilpasse vores processer specifikt for de krav, som alene gælder for bilindustrien. Via HiQ's analysearbejde kan vi forbedre og effektivisere vores udviklingsproces, som er et vigtigt bidrag for os hos NIRA Dynamics, fortæller Urban Forssell, VD NIRA Dynamics.

Transportstyrelsen er en ny myndighed, som blev oprettet i januar 2009. Transportstyrelsen har 1.600 medarbejdere i 15 byer med hovedkontor i Norrköping.

Transportstyrelsens opgave er at sørge for lovgivning, indhentning af tilladelser og tilsyn inden for transportområdet samt at administrere køretøjs- og trafikskat. I 2008 kom et krav fra Ekonomistyrningsverket om, at Transportstyrelsen skulle håndtere sine fakturaer i overensstemmelse med en ny standard. Her blev der stillet krav om en mere effektiv håndtering af e-fakturaer i overensstemmelse med standarden Svefaktura.

Transportstyrelsen havde brug for et billigere og enklere system til elektronisk advisering af køretøjs- og trafikskat. En anden grund til at tilpasse den tidligere løsning for elektronisk advisering var, at arbejdet med at tilføje nye virksomheder og organisationer til tjenesten havde medført en urimelig arbejdsbyrde for personalet. Projektlederen fra HiQ ledte arbejdet med at skabe en teknisk løsning for at konvertere adviseringsunderlaget, som blev genereret af Trafikregistrets mainframe-system til formatet Svefaktura. Systemudviklere fra HiQ designede og implementerede løsningen som en .Net-tjeneste, som også kunne anvendes til trafikskat.

– I projektet var der stor fokus på at kvalitetssikre kommunikationen mellem myndighederne og betalingsformidleren. Formidleren vedligeholder betalingsløsningen mellem myndighederne og dennes aftalebank. Projektet designede også udseendet af e-adviseringerne, som derefter blev fastsat af Skatteverket, forklarer Carl-Henrik Pettersson, sælger og konsulentchef hos HiQ.

– Desuden arbejdede projektet med at udskifte filformatet til virksomheder med større bilparker og økonomisystemer. Fra tidligere at have haft tre virksomheder tilsluttet til den tidligere løsning var vi i slutningen af 2010 oppe på over 80 kommuner og virksomheder, som adviserede sin køretøjsskat i formatet Svefaktura, forklarer Berit Nilsson, virksomhedsekspert hos Transportstyrelsen.
Resultatet af projektet blev en ny teknisk løsning, hvor adviseringerne kunne formidles til alle kunderne i et fungerende og standardiseret format. Samme tekniske løsning blev brugt til trafikprojektet. Nu slipper Transportstyrelsen for tids- og omkostningskrævende tilpasninger for hver kunde og tager samtidigt yderligere et skridt mod at blive en af Sveriges bedste e-forvaltninger.

VI LEVER FOR AT SKABE RESULTATER FOR VORES KUNDER.

At skabe værdi for vores kunder er vigtigt, og vi følger op på dette for at udvikle os konstant. HiQ har kunder i mange brancher. Her kan du se nogle eksempler.

Hos HiQ udvikles man i sin rolle hver dag. Det er i sær i løbet af opgaven, at udviklingen foregår, hvor man i det daglige arbejde beskæftiger sig med den nyeste teknologi.  Det er vores overbevisning, at den primære udvikling hos HiQ sker ved, at man via erfaring og kompetencer kan påtage sig endnu vanskeligere opgaver og projekter.

Som supplement til det, som man lærer til daglig, tilbyder HiQ løbende kompetenceudvikling. HiCollege er vores akademi, hvor man som konsulent via vores dygtige forelæsere får mulighed for at forbedre sine kundskaber inden for sit specialistområde, men også blive uddannet i alt fra kommunikation, præsentationsteknik og yoga.

Kompetencegrupperne er til for konsulenterne og fungerer som et forum for udvikling af idéer og udveksling af erfaringer inden for teknologier, metoder og arbejdsområder. Igennem kompetencegrupperne får du et naturligt netværk inden for dit specialistområde. Interessante forelæsninger, workshops og diskussioner om det nyeste er normalt forekommende aktiviteter. Kompetencegrupperne samarbejder også med HiQ's salgsafdeling for at udvikle vores forretninger og tilbud. Kompetencegrupperne drives af vores konsulenter.

Vi arbejder også aktivt på, at man som ny medarbejder hos HiQ får de rigtige forudsætninger for at kunne gøre et godt arbejde som konsulent. Det betyder, at vi giver alle en god introduktion i form af en beskrivelse af HiQ og forventninger samt succesformler til rollen som konsulent hos HiQ. Alt for, at man som konsulent kan få så meget som muligt ud af det eventyr, som vi kalder it.

Hvad har du tidligere arbejdet med?
Inden HiQ læste jeg til civilingeniør inden for medieteknik i Norrköping.

Fortæl om din rolle i projektet hos Speed Identity
Jeg deltog i udviklingen af en mobil grænsekontrol, som indlæser oplysningerne via passet og dermed letter identificeringen. Kvalitetskontrol af biometriske billeder indgik også.

Hvad var sjovt ved din rolle i projektet?
At være med til at udvikle moderne teknik, som vil få stor anvendelse i fremtiden.

Hvad er din største udfordring hidtil?
Som konsulent møder jeg udfordringer stort set hver eneste dag. Alt fra tekniske problemstillinger til planlægning og prioritering af mit arbejde.

Hvorfor HiQ, og hvornår startede du?
Efter mine studier på Högskolan i Halmstad fik jeg job i Malmø. 2003 ville jeg videre, men ikke flytte fra byen – og så fik jeg job hos HiQ!

Hvilke typer af projekter har du arbejdet med?
Jeg har haft flere stimulerende og udfordrende opgaver hos virksomheder, lige fra Samsung og Bombardier til små specialiserede virksomheder inden for kameraovervågning og grafik til mobiltelefoner.

Hvad er din største udfordring hidtil?
Ganske ofte har problemerne ændret karakter undervejs, og arbejdsopgaverne kan hurtigt få nyt indhold. Men, hvis man som jeg synes om forandringer, er det sjovt, når forudsætningerne hurtigt kan ændre sig.

Fortæl om din nuværende opgave.
Lige nu arbejder jeg med TRS-projektet, der er et fællesnordisk projekt inden for Telenor, som har til formål at koordinere processer og forvaltning af systemer inden for distributionsleddet – Telenors Stores-butikker.

Hvad var sjovt ved din rolle i projektet?
Som hovedprojektleder har jeg dels fået det store privilegium at arbejde med HiQ-kolleger, dels et projekt, som konstant giver nye udfordringer, hvilket giver personlig udvikling.

Hvad er din største udfordring hidtil?
At være projektleder kan ind i mellem være både ensomt og hårdt, men i 2008 startede HiQ Karlskrona Projektledarelaget, som er et netværk, som skal støtte og udvikle projektledere. Vi leverer projektstyring som en pakke og kan udnytte vores styrker på bedste måde.

Vi leverer det, som kunden har brug for, og det er det, som tæller til slut. At skabe en værdi for vores kunder er vigtigt, og vi følger op på dette for at udvikle os konstant.

At være et godt forbillede og tage personligt ansvar i ord og handling for sig selv og sit team er en selvfølgelighed for vores medarbejdere. Det betyder, at vi leverer til rette tid, og vi mange gange overgår kundens forventninger.

Vi arbejder konstant på at gøre vanskelige ting enkle. I vores verden er der ingen grund til at gøre det mere besværligt. Uddelegeret resultatansvar, mindre skala og kreativitet er nøgleord, som skaber de enkle løsninger.

For os er glæde at kunne arbejde med den nyeste teknik. Med glæde følger et åbent sind, som til gengæld gavner kreativiteten. Hos HiQ udvikles vi og bliver konstant bedre, og vi har det sjovt, når vi samarbejder med vores kunder.

Det blev en samtale, hvor ordet "udfordring" blev nævnt ofte. For det er åbenbart sådan, at kulturen hos HiQ ansporer til udfordringer, og det er her, at kreativiteten fødes. For man kan ikke snakke om HiQ uden at nævne "kultur". Her er rum til både hjerte og hjerne. Medarbejdere og kunder er vidne til HiQ's stærke kultur og værdifællesskab som noget, der binder virksomheden sammen og får alting til at fungere så meget nemmere. Det, som kunne være floskler i et dokument uden kobling til medarbejdernes hverdag, er hos HiQ noget, som alle er en del af. Her ræsonnerer fem af virksomhedens medarbejdere om HiQ som virksomhed: Kulturen, projekterne og menneskene.

Patrik Rising er konsulent hos HiQ. Hans baggrund er matematikstudier ved Stockholms universitet. Patrik har arbejdet som konsulent hos mange virksomheder i Sverige og England i hele sit arbejdsliv. Han kom til HiQ for fem år siden og arbejder i dag med ledelse og it-arkitektur.

- Det var værdierne, som adskilte HiQ fra de andre virksomheder, som jeg var i kontakt med, og det er disse værdier, som gør, at jeg stadig arbejder i virksomheden.

Frida Olsson Wessely er civilingeniør som basis med fokus på teknisk fysik. Via et job som strålebeskyttelsesinspektør hos SSI (Statens Strålskyddsinstitut) og en kort omvej til London som Quality Assurance Analyst er hun i dag konsulent inden for test hos HiQ.

- Som jeg ser det, ligger det i HiQ's kultur at prioritere projektet højest – altid før personen. Men det betyder også, at vi altid hjælper hinanden. Vi har det sjovt og er entusiastiske. Det tror jeg smitter af på kunderne. En anden sag er, at det er så enkelt.

Jenny Wärn arbejder i dag hos HiQ i Göteborg som konsulent og projektleder på opgaver i bilindustrien. Udvikling og udfordringer løber som en rød tråd igennem samtalen. Det var også det, som lokkede Jenny til HiQ.

For Nira Biaudet i Helsingfors var det dog lidt anderledes, også selvom det er nemt at se, at også Nira elsker udfordringer. Hun faldt for HiQ via sin sejlsportsinteresse. I studietiden var hun nemlig konkurrencesejler, og somrene blev udelukkende brugt på bådliv.

– Jeg faldt direkte for den trimaran, som HiQ havde på sin hjemmeside, indsendte en åben ansøgning, og næste dag blev jeg indkaldt til samtale og ansat som projektleder, hvor første opgave var at varetage kundesejlturene i Finland.

Christian Sverrhag, som er civilingeniør med fokus på datateknik, havde efter studierne arbejdet som konsulent hos flere konsulentvirksomheder, før han havnede hos HiQ.

- Hvad jeg ville sige om HiQ til en udenforstående? Jeg ville nok fremhæve fleksibiliteten og muligheden for at gå videre til projekter inden for områder, hvor jeg selv ønsker at udvikle mig. Det er jo det, som er charmen ved at være konsulent. At møde mange forskellige virksomheder og problemstillinger. At HiQ er blevet udnævnt til at være bedste it-konsulent i Veckans Affärer tre år i træk betragter jeg ikke som held.

Læs mere om Patrik, Frida, Jenny, Nira og Christian og deres hverdag i Eventyret, vi kalder it! (pdf)